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客服經理

—— 吉林同一城汽車租賃有限公司

 查看公司簡介 公司編號:209575 更新日期:2019-10-23 15:50:41 已瀏覽:158 次

職位介紹

職位編號:14079
職位名稱:客服經理
招聘人數:1 人
工作地點:吉林市/吉林市
月 薪:3000-5000 元/月
性別要求:不限
學歷要求:本科
職位類別:客戶服務/后勤保障
工作經驗:四年以上
年齡要求: 不限

職位要求

崗位職責:
1、部門組織結構的制訂和優化,客服部門業務操作規范;
2、負責業務流程的制定、優化、以及監督和執行;
3、負責或安排人員進行線上系統的功能可用性定期檢測、匯總和上報;
5、負責客服部投訴和內部處罰的處理;
6、落實部門協調和各項推廣活動的配合;
7、配合結算部門對差錯訂單進行退款和原因查找并進行解決;
8、客戶流失率分析與報告。
任職資格:
1、溝通能力強,具有團隊合作精神;
2、善于對業務流程進行優化,不斷追求提高服務效率和服務質量;
3、至少3年以上客服部門工作經驗,1年以上管理經驗。

招聘職位

  • 職位名稱
  • 職位狀態
  • 學歷要求
  • 月薪
  • 工作地點
  • 更新時間
  • 招聘中
    不限
    4000-6000/月
    吉林市/吉林市
    2019/10/19
  • 招聘中
    本科
    3500-5000/月
    吉林市/吉林市
    2019/10/23
  • 招聘中
    本科
    4000-6000/月
    吉林市/吉林市
    2019/10/23
  • 招聘中
    本科
    4000-6000/月
    吉林市/吉林市
    2019/10/23
  • 招聘中
    本科
    3000-5000/月
    吉林市/吉林市
    2019/10/19
  • 招聘中
    本科
    5000-8000/月
    吉林市/吉林市
    2019/10/23
  • 運營總監
    已招滿
    本科
    4000-6000/月
    吉林市/吉林市
    2019/10/19

聯系方式

聯 系 人:王猛
聯系方式:
聯系地址:吉林創新科技城
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